Đang tải...

VATC Lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, khóa huấn luyện đặc biệt: kỹ năng xây dựng và vận hành quy trìn

Thảo luận trong 'Điểm đào tạo ngành kỹ thuật chất lượng' bắt đầu bởi TramAudi, 10/8/16.

Thành viên đang xem bài viết (Users: 0, Guests: 0)

  1. TramAudi
    Offline

    Tài xế O-H
    Expand Collapse

    Tham gia ngày:
    18/5/16
    Số km:
    24
    Được đổ xăng:
    7
    Mã lực:
    6
    Giới tính:
    Nữ
    Xăng dự trữ:
    403 lít xăng
    ky-nang-van-hanh-quy-trinh-dich-vu-cover-facebook.jpg
    Ngành công nghiệp ô tô của chúng ta đang đứng trước ngưỡng cửa hội nhập toàn diện với khối ASEAN và xa hơn nữa là toàn thế giới. Đây là một thách thức vô cùng lớn đặt ra cho chúng ta – những con người đang trực tiếp góp phần tạo nên hình hài của nền công nghiệp ô tô Việt Nam. Làn sóng hội nhập sẽ đào thải rất nhanh những ai không đủ khả năng đáp ứng được nhu cầu của thời cuộc. Tuy nhiên, đó cũng là cơ hội vô cùng quý giá đối với những ai nắm bắt được xu hướng chuyển dịch của xã hội, đủ bản lĩnh, tinh thần và trí tuệ, quyết tâm nâng mình lên một tầm cao mới. Khi kinh doanh các loại hình dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ sửa chữa ô tô, chúng ta chỉ có thể đạt được các chỉ số đề ra khi chúng ta xây dựng được cho mình một quy trình dịch vụ chuyên nghiệp và vận hành nó một cách tối ưu. Nếu không xây dựng được quy trình hoặc cách thức vận hành không đúng sẽ khiến cho chất lượng dịch vụ của bạn trở nên mất kiểm soát, số lượng khách hàng trung thành sụt giảm, không đủ sức hấp dẫn để thu hút khách hàng mới,
    dịch vụ của bạn hoàn toàn không còn khả năng cạnh tranh và phát triển.
    dịch vu-1.jpg
    Nhận định được xu hướng phát triển của thời đại và tâm tư của anh em làm kỹ thuật ô tô, VATC đã tổ chức triển khai khóa huấn luyện ”Kỹ năng xây dựng và vận hành quy trình dịch vụ chuyên nghiệp cấp độ 1”. Đến với khóa huấn luyện này, các bạn sẽ được trang bị đầy đủ các kiến thức về bản chất thực của dịch vụ, xây dựng được quy trình chuẩn mực để nâng cao chất lượng dịch vụ. Từ đó, giúp cho dịch vụ của bạn thu giành được sự trung thành của khách hàng và đạt được chỉ số doanh thu như mong muốn.
    dichvu-2.jpg
    Đối tượng học viên của khóa học này là:

    • Sinh viên các trường cao đẳng đại học chuyên ngành kỹ thuật ô tô đang chuẩn bị tốt nghiệp và mong muốn trở thành Tư vấn dịch vụ, Quản lý dịch vụ tại các hãng xe hơi trên toàn quốc
    • Giảng viên các trường dạy nghề, các trường cao đẳng, đại học muốn nâng cao kỹ năng trong lĩnh vực tư vấn và quản lý dịch vụ
    • Tổ trưởng các tổ bảo dưỡng, sửa chữa tại các xưởng dịch vụ muốn nâng cao kỹ năng vận hành quy trình dịch vụ một cách chuyên nghiệp
    • Giám đốc, quản đốc các xưởng dịch vụ muốn nâng cao kỹ năng tư vấn, xây dựng và vận hành quy trình dịch vụ chuyên nghiệp để đo lường và cải thiện hiểu quả của hoạt động kinh doanh dịch vụ sửa chữa
    • Các công ty, doanh nghiệp, trường đào tạo nghề muốn hợp tác đào tạo bồi dưỡng chuyên viên, giáo viên, kỹ thuật viên
    • Bất cứ ai đang ấp ủ dự định xây dựng một mô hình xưởng dịch vụ sửa chữa ô tô chuyên nghiệp.
    • Với đội ngũ chuyên gia huấn luyện chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại cùng phương pháp đào tạo hoàn toàn mới, VATC tự tin cam kết, mỗi học viên sau khi tốt nghiệp sẽ:
      • Hiểu rõ bản chất của dịch vụ, biết cách xây dựng và vận hành quy trình dịch vụ một cách chuyên nghiệp
      • Được trang bị kỹ năng tu duy hệ thống, kỹ năng làm việc nhóm
      • Hình thành được khả năng đánh giá và quản lý nhân sự
      • Nắm bắt được tâm lý khách hàng, hình thành kỹ năng định hướng khách hàng
      • Được trang bị kỹ năng giải quyết khiếu nại từ khách hàng một cách chuẩn mực nhất
      • Được giao lưu, chia sẻ cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực kỹ thuật ô tô hiện nay
      • Được cam kết hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt sau khi kết thúc khóa học, đồng thời VATC luôn cam kết hoàn lại học phí nếu học viên không hài lòng sau khóa học
      • Hỗ trợ giới thiệu việc làm cho học viên tại các trung tâm dịch vụ kỹ thuật ô tô
      • Và rất nhiều điều tuyệt vời đang chờ bạn
      Khóa huấn luyện sẽ được khai giảng vào ngày: 25/08/2016 tại VATC

      Mọi thông tin chi tiết về trung tâm và các khóa học tại trung tâm, vui lòng liên hệ:

      Hotline: 0945.71.17.17 – 08.66.88.22.88

      Website: http://autotraining.edu.vn/
     

Chia sẻ trang này