Trưởng Phòng DV Sửa Chữa ÔTô

[vinh66]

THẬP NHẤT PHONG (AUTO)
TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ SỬA CHỮA ÔTÔ
Nơi làm việc: #CaoLãnh_ĐồngTháp

Mô tả công việc:
- Phân công công việc cho các Cố vấn dịch vụ theo đúng chức năng và quyền hạn;
- Kiểm soát và duyệt các lệnh sửa chữa, phương án sửa chữa theo đúng quy trình;
- Tiếp nhận, kiểm tra và nghiệm thu xe theo đúng quy trình;
- Tiếp nhận các thông tin từ GMV, theo dõi và báo cáo đến Ban Giám đốc tiến độ thực hiện và kết quả;
- Lập chỉ tiêu, thông báo, bàn giao và thúc đẩy CVDV thực hiện;
- Hiểu rõ và tuân thủ các tiêu chuẩn/ qui trình của GMV;
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến xử lý khiếu nại;
- Đào tạo và phổ biến quy định/ quy trình cho phòng Dịch vụ;
- Tổ chức các cuộc họp tổng hợp, phân tích nguyên nhân kết quả, kế hoạch thực hiện các chỉ tiêu hàng tuần, tháng;
- Tham mưu, đề xuất cải thiện chất lượng công việc phòng Dịch vụ;
- Chịu trách nhiệm tất cả các công việc của các nhân viên trong cùng bộ phận.

Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Ô tô hoặc Cơ khí động lực;
- Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương;
- Có kiến thức chuyên môn tổng hợp, quản trị kinh doanh các ngành công nghiệp sản xuất và kinh doanh ô tô;
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ứng dụng liên quan;
- Khả năng giao tiếp và đọc hiểu tài liệu tiếng Anh là một lợi thế;
- Có khả năng hoạch định kế hoạch tốt, có tư duy phân tích và tổng hợp;
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và tư vấn tốt.

Quyền lợi:
- Lương thỏa thuận;
- Hỗ trợ chi phí công tác đi thị trường theo định mức;
- Lương tháng 13;
- Off chủ nhật hàng tuần;
- Hỗ trợ nhà trọ cho nhân viên ở xa;
- Được đóng BHXH;
- Được hưởng chế độ nghỉ lễ theo quy định Cty.

- Hồ sơ gồm :
+ Đơn xin việc
+ Sơ yếu lý lịch (CV)
+ Bằng cấp, chứng chỉ
+ Giấy khám sức khỏe
+ Sổ hộ khẩu, CMNN
+ 02 ảnh 3x4
+ Loại hình công việc: Toàn thời gian.
Đ/c: QL 30, ấp An Định, xã An Bình, huyện Cao Lãnh – ĐT, SĐT liên hệ: 0918.401.399 (Vĩnh) hoặc email: tuyendung.thapnhatphong@gmail.com